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Preguntas Generales
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¿Qué está incluido en los precios?
Si reservas un programa de EcoCamp Patagonia, éste incluye servicio de transporte regular compartido desde Punta Arenas o Puerto Natales a EcoCamp Patagonia, todas las comidas, entrada al parque y el costo de cualquier excursión que esté incluida en el programa. Propinas y artículos personales, como souvenirs, no están incluidos en el precio del programa.
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¿Comparten domo quienes viajan solos?
Debido a la pandemia COVID-19, todos los Domos Estándar serán usados de manera individual o compartiendo con tu pareja o personas de tu mismo grupo o familia.
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¿Quieres venir con tu familia e hijos?
¡Claro que son bienvenidos! La edad mínima en EcoCamp Patagonia es 6 años, y esto se debe principalmente por la naturaleza de algunos programas las que son muy exigentes. Habiendo dicho lo anterior, muchas excursiones son aptas para niños como en nuestro Wildlife Safari perfecto para familias. Al momento de escoger el alojamiento, los niños entre 6 y 12 años cuentan con un 50% de descuento si comparten cama con sus padres. Nuestros domos Suite Loft son, en todo caso, una excelente alternativa para familias, además de ser espaciosos.
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Explicación de las temporadas de EcoCamp Patagonia
Nuestras temporadas en Torres del Paine son las siguientes (cada temporada tiene un precio diferenciado):
- Temporada Baja: 10 de Septiembre al 15 de Octubre, 2022 y 18 de Abril a 7 de Mayo, 2023
- Temporada Media: 16 al 31 de Octubre, 2022 y 1 al 17 de Abril, 2023
- Temporada Alta: 1 de Noviembre al 4 de Diciembre, 2022 y 21 de Enero al 31 de Marzo, 2023
- Temporada Peak: 15 de Diciembre, 2022 al 20 de Enero, 2023 -
¿Dónde puedo leer testimonios de pasajeros?
Puedes leer comentarios de nuestros servicios en Trip Advisor y Facebook
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¿Qué tipo de seguro debería contratar?
No es precisamente lo que uno quiere hacer antes de un viaje, pero sin duda es casi una obligación.
Emergencias médicas inesperadas pueden suceder, o enfermedades antes o durante del viaje, todo esto pueden hacerte perder el dinero invertido en las reservas del viaje. Ambulancias terrestres o aéreas en lugares remotos pueden ser excesivamente caras, y seguramente no estarán cubiertas por un plan de salud médico, por lo que es obligatorio contratar un seguro de viajes adecuado para el tipo de viaje que vas a contratar.
Este seguro debe cubrir accidentes personales, gastos médicos, ambulancia aérea, pérdida de efectos personales, costos de repatriación, y toda clase de gastos que podrían ser costosos por causas como pérdidas, daños, accidentes, retrasos o inconvenientes durante el viaje. También sugerimos contratar un seguro por cancelación e interrupción de estadía. Cuando se contrata un servicio de seguro de viajes, debes informar a la aseguradora el tipo de viaje que estás reservando, especialmente cuando involucran “actividades de aventura”.
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¿Qué está incluido en los precios?
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Acerca del Clima
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¿Cuál es la temperatura en el parque Torres del Paine?
La temperatura en el parque es generalmente baja pero puedo cambiar. En verano la temperatura promedio durante el día es de 11ºC (51ºF). Las temperaturas del día oscilan de 2 a 24ºC (36 a 75ºF) y durante la noche de -5 a -1ºC (23 a 30ºF).
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¿Qué tan frío es por las noches?
Como lo mencionamos antes, la temperatura por la noche durante el verano en el parque varía de -5 a -1ºC (23 a 30ºF), aunque cualquiera sea la temperatura afuera, tú estarás bien protegido en tu domo.
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¿Qué tipo de ropa debo llevar?
Intenta traer CAPAS que puedas sacarte fácilmente para ir adaptándose a los constantes cambios de clima.
Lo que recomendamos es lo siguiente:
- 1 mochila de 10 lts, para llevar tu cámara, gafas, impermeable, etc)
- Botas de trekking (waterproof – resistentes al agua)
1- par de zapatas adicionales para las tardes, o en caso las botas se mojen.
1- parca impermeable
- 2 pares de calcetas
1- polerón de polar
- Pantalones de trekking (ideal si son waterproof)
- Protección solar (gafas, gorra, bálsamo de labios, protector solar)
- Ropa interior Capilene
- Guantes y gorra.
También es muy útil una linterna para cuando se corte la electricidad, o en caso de que te encuentres caminando más tarde de lo planeado.
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¿Cuál es la temperatura en el parque Torres del Paine?
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Arribando a EcoCamp Patagonia
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¿Dónde tengo que volar?
Los dos aeropuertos cercanos son Puerto Natales y Punta Arenas. Puerto Natales está a solo dos horas del parque Torres del Paine, sin embargo la frecuencia de vuelos es muy escasa. Punta Arenas está a casi 5 horas del parque, pero hay muchos más vuelos disponibles. Nosotros ofrecemos dos traslados por día, los que salen de EcoCamp Patagonia hasta Punta Arenas y pasan por Puerto Natales.
Si vienes de Buenos Aires y piensas visitar la Patagonia Argentina, El Calafate es la mejor opción. Sin embargo, nuestro transfer regular allí son los buses públicos, los que salen muy temprano en la mañana, por lo que tendrás que estar allí el día antes. -
¿A qué hora reservar mis vuelos para tomar el transfer de ida y regreso?
Para el transfer regular desde el aeropuerto de Punta Arenas, recomendamos tomar el vuelo llegando a Punta Arenas antes de las 11 am.
Para el regreso, sugerimos reservar el vuelo saliendo del aeropuerto de Punta Arenas después de las 3 pm.
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¿Qué tan lejos se encuentra EcoCamp Patagonia de la base de Las Torres?
Está a casi 11 km/6.8 millas, que se traducen en cerca de 4 horas de caminata constante (y la misma distancia de regreso por el mismo sendero) aunque puede variar dependiendo del ritmo de caminata. ¡Las Torres se pueden apreciar fácilmente desde el EcoCamp Patagonia!
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¿Dónde tengo que volar?
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Sobre los Domos
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¿Por qué debería quedarme en EcoCamp Patagonia?
EcoCamp Patagonia es la mezcla perfecta entre aventura, sustentabilidad y comodidad, inmerso en la vida silvestre. Nuestras comidas y vinos son de la mejor calidad y por lo mismo logramos crear una atmósfera de amigable hospitalidad. Además ofrecemos un alojamiento innovador como son los domos geodésicos, los primeros en el mundo convertidos en hotel. Somos sumamente respetuosos con el parque y su medioambiente tan frágil, usamos solo energía verde y un sofisticado sistema de reciclaje de basura.
Nuestros guías son los más avezados de la zona y especialistas en la geografía, geología y fauna del parque. Si un alojamiento eco-amigable con una atmósfera hospitalaria, rodeado de una increíble naturaleza, vistas espectaculares y senderos para caminatas, son los ingredientes perfectos para unas vacaciones increíbles, entonces ¡EcoCamp Patagonia es para ti! -
¿Hay disponibilidad de caja fuerte?
Hay disponibles en los Domos de EcoCamp Patagonia: Estándar, Superior y Suite.
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Debo llevar toalla o me pueden proveer allá
Entregamos toallas a nuestros huéspedes en EcoCamp Patagonia, por lo que no es necesario que traigas la tuya.
Si reservas un programa de varios días como el W Trek o el Circuito Paine, tendrás que traer tu toalla de secado rápido. Esta toalla la podrás usar en los refugios de montaña que están a lo largo del sendero. -
¿Qué tan lejos están los baños de los domos Estándar?
Los baños compartidos están muy cerca de los domos Estándar, como a 1 minuto de distancia caminando desde el domo Estándar más alejado.
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Los domos Estándar ¿cuentan con luz eléctrica?
La política de EcoCamp Patagonia es reducir el uso de electricidad, por lo que los domos usan luz natural durante el día en vez de luz artificial. Los domos están acondicionados con ventanas en los techos que permiten entrar la mayor cantidad de luz solar, la que puede durar hasta 17 horas durante el verano. Además son perfectas para observar las estrellas en la noche tendidos sobre la cama.
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¿Cuál es la temperatura dentro de los domos Estándar?
Los domos Estándar están diseñados para absorber el calor natural del sol durante el día, el que circula alrededor del domo durante la noche, por lo que no es necesario un calentador artificial. La temperatura varía dependiendo de las condiciones afuera, y las sábanas de polar que proveemos permiten mantener el confort a toda hora. Si lo requieren, se puede solicitar más ropa de cama.
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Si me da frío en el domo Estándar, ¿qué puedo hacer?
Los domos Estándar están diseñados para mantener a nuestro huéspedes temperados sin necesidad de un calentador artificial. Los domos están construidos con gruesas paredes recubiertas, y además contamos con sábanas de polar disponibles para las camas. Si eres muy sensible al frío y quieres una frazada extra, sólo solicita una a nuestro personal, ¡encantados te entregarán las que necesites!
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¿Por qué debería quedarme en EcoCamp Patagonia?
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Sobre la comida
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¿Cómo es la comida en EcoCamp Patagonia?
Hemos puesto mucho esfuerzo en desarrollar un menú fresco y ofrecer platos con amor, que usen ingredientes de productores locales.
Nuestros programas incluyen desayuno, snack de marcha y cena -
¿Qué opción tienen vegetarianos y veganos?
En EcoCamp Patagonia estamos orgullosos de empatizar con vegetarianos y veganos, por lo que ofrecemos variados menú para suplir todo tipo de necesidades alimenticias como éstas. Sólo mantennos al tanto de tus requerimientos con anticipación.
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¿Cómo es la comida en EcoCamp Patagonia?
